- 2020년(9개 도 지역) 교통약자 이동편의시설의 기준적합 설치율은 72.1%이며, 교통 수단은 76.5%, 여객시설은 74.0%, 보행환경은 65.9%로 나타났음.
- 교통약자 이용편의서비스 (*여객시설대상)
: 2020년 9개 도 지역의 교통약자 이용편의서비스 제공률은 42.4%로 나타났으며, 공항(74.4%), 여객선터미널(62.3%), 철도역사(61.2%), 여객자동차터미널(37.0%), 도시 철도 및 광역철도역사(35.1%) 순으로 나타났음. 이용편의서비스 항목별로 살펴보면, 탑승보조서비스(74.9%), 휠체어대여(37.6%), 공중팩스비치(7.4%), 한국수어?통역서비스(2.3%), 점자안내책자비치(1.4%), 보청기기 대여(1.1%) 순으로 이용편의서비스를 제공하는 것으로 나타났음.
