수어, 자막, 화면해설이 정보 인식의 중요한 방법이지만 방송사에서 시청각장애인을 위한 지원이 현재 지상파 뉴스의 수어와 2개의 예능에서 제공하는 자막뿐이라는 건 문제가 심각하다. 자세하게 살펴보면 먼저 수어는 지상파 방송의 뉴스만 제외하고 그 어떤 프로그램도 제공하고 있지 않았다. 자막의 경우 뉴스, 시사는 인터뷰를 할 때만 자막이 있으며 그 외에는 없다. 예능의 경우 JTBC의 ‘아는 형님’과 ‘1호가 될 순 없어’는 거의 대부분의 대화에 자막이 들어간다. 하지만 그 외에는 일부분의 내용에만 자막이 들어가며, 드라마는 자막이 없다. 화면 해설의 경우 뉴스, 시사, 예능, 드라마 모두 적용되지 않았다.
○ 방송사별 월별 장애 관련 보도 수
월별로 봤을 때는 8월이 104건, 9월이 50건으로 패럴림픽과 관련된 기사가 집중 보도되었다. 4월에는 장애인의 날이 있어 37건의 기사가 보도되었다. 뒤이어 7월 33건, 11월 24건, 6월 및 10월 20건, 5월 19건, 2월 17건, 3월 8건 보도했다.
