사업소개

청년행복제안 사례

서울식물원 내 청각장애인을 위한 씨앗도서관 이용방법 개선 및 보완이 필요합니다.

Author

한국장애인재활협회

Date

2024-08-08 16:41

Views

834

○ 구분: 정보접근

○ 일시: 2024. 06. 24.

○ 장소: 서울식목원, 씨앗도서관

○ 내용: 저는 최근에 서울식물원 내 씨앗도서관에서 씨앗을 대출하고자 씨앗도서관을 방문했습니다. 하지만 씨앗도서관 내 안내 문구 내용은 매우 복잡해서 이해하기가 어려웠습니다. 특히나 전화번호 입력, 식물을 잘 키워서 씨앗을 꺼내는 방법과 보관하는 방법, 씨앗 반납 시 택배반납인지 현장반납인지 등 자세한 설명이 부족해 유선전화로 문의를 해야 되는데 저처럼 소통이 어려운 청각장애인에게는 매우 어려운 상황이었습니다. 씨앗도서관 안내 문구 내용을 장애 친화적으로 개선하길 요청합니다.

« ‘일반학급'과 '특수학급'의 명칭의 개선이 필요합니다.

전광판이 조금 더 많은 가게에서 생겼으면 좋겠습니다. »

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